Koleje Dolnośląskie wprowadzą biletomaty!
– W tej chwili jesteśmy na etapie testów, rozpoczynamy je po to, aby wybrać najlepsze rozwiązanie w zakresie techniki i funkcjonalności. Testy potrwają, co najmniej 3 miesiące - informują Koleje Dolnośląskie.
Zarówno w pojazdach spalinowych jak i elektrycznych ocenie pasażerów poddane zostaną po 3 biletomaty z firmy AVISTA, KZŁ z Bydgoszczy (z grupy PKP Informatyka) i Macro-System. Pierwsze egzemplarze testowe pojawią się w pojazdach jeszcze w lutym. Wprowadzenie biletomatów poprzedzi oczywiście kampania informacyjna. Już teraz wprowadzone zostały ulotki, które będą dostępne w Biurach Obsługi Klienta oraz w pojazdach KD, a specjalnie przeszkoleni informatorzy udzielą niezbędnych informacji pasażerom.
W testowanych biletomatach możliwa jest płatność zarówno gotówkowa, jak i przy użyciu kart płatniczych.
Dzięki temu, że obecnie testowane urządzenia wyposażone są w intuicyjny interfejs, który zbliżony jest do spotykanego w urządzeniach stacjonarnych ustawionych w wielu miejscach Polski (w tym na dworcu Wrocław Główny i Wrocław Mikołajów), korzystanie z nich nie powinno stanowić jakiegokolwiek problemu.
– Bardzo nas interesuje opinia pasażerów o działaniu poszczególnych urządzeń i dlatego na ulotce podaliśmy specjalny adres email, pod którym będziemy zbierać uwagi dotyczące funkcjonowania nowego kanału sprzedaży. Przekazane uwagi będą przydatne w rozmowach z producentami, aby docelowe urządzenie było najbardziej przyjazne i użyteczne dla naszych klientów – informują Koleje Dolnośląskie.
Koleje Dolnośląskie wprowadzą biletomaty!
Bydgoska policja pokazała filmy z wypadków z tramwajami i autobusami
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?